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以案普法丨电梯故障导致业主受伤,物业公司是否应承担赔偿责任?
发布时间:2025-03-26 09:30  |  来源: 重庆邦民律所  |  次数:
 案 情 简 介 
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2022年3月,某小区业主李某在乘坐电梯时,电梯突然发生故障,导致李某摔倒并受伤。经医院诊断,李某为轻微骨折,需住院治疗。事后,李某多次与物业公司协商赔偿事宜,但物业公司认为电梯故障是由于设备老化,属于不可抗力,拒绝承担赔偿责任。李某遂将物业公司诉至法院,要求物业公司赔偿其医疗费、误工费等损失共计5万元。


 裁 判 结 果 
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法院经审理认为,该案案由为侵权责任纠纷。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条的规定,因过错侵害他人民事权益造成损害的,行为人应承担侵权责任。本案中,电梯作为小区公共设施,属于业主共有部分,物业公司有义务对其进行日常维护和检修。经调查,电梯故障是由于长期缺乏维护导致设备老化,物业公司未能尽到定期检修的义务,存在明显过错。因此,物业公司应对李某的损失承担赔偿责任。

关于李某主张的医疗费和误工费问题,法院认为,李某提供的医院诊断证明和工资单等证据充分证明了其因电梯故障受伤导致的损失。法院最终判决物业公司赔偿李某医疗费、误工费等共计4.5万元。


 律 师 分 析 
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物业公司是否应对电梯故障导致的业主受伤承担赔偿责任,主要取决于物业公司是否尽到了日常维护和检修的义务。在本案中,物业公司是否应对电梯故障导致业主受伤承担赔偿责任,主要取决于物业公司是否尽到了日常维护和检修义务。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条的规定,因过错侵害他人民事权益造成损害的,行为人应承担侵权责任同时,《民法典》第九百四十二条也明确指出,物业服务人应当对物业服务区域内的公共设施进行妥善维修、养护和管理。

从本案情况来看,电梯作为小区公共设施,属于物业公司管理范围。经调查,电梯故障是由于长期缺乏维护导致设备老化,物业公司未能履行定期检修义务,存在明显过错。因此,法院判决物业公司承担赔偿责任是合理的。此外,实践中还可能涉及电梯维保单位的责任。如果维保单位未能按规范进行维护保养,也可能需要承担相应责任。但在本案中,物业公司作为直接管理者,未能提供证据证明其已尽到管理职责,因此需对业主的损失承担主要赔偿责任。
在实践中,物业公司的管理责任主要集中在公共区域和共用设施上。对于业主个人专有部分发生的事故,物业公司如果没有过错,一般不承担责任。



撰稿人丨蔡艳秋律师

校稿人何雷律师

审稿人冉晓燕律师


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