在大渡口区朵力物业公司，有这样一对“抗疫夫妻档”：丈夫凌锋是朵力迎宾大道小区的项目经理，妻子程方义是朵力名都小区的客服主管。疫情期间，让这对夫妻成了“战友”，双双共赴抗疫一线，值守到深夜一家三口才能“云团聚”。 

 “疫情当前，作为经理就要冲在前、奉献在前”

11月9日，小区开始临时管控后，凌锋来不及向正在读高中的女儿多交代几句，便投入到紧张的疫情防控工作。11月16日，朵力迎宾大道小区一、二期被划为高风险区，凌锋奔走在小区的每一个管控点位，“我们既要做好管控，也要给居民朋友做耐心的解释，争取他们的支持。”

▲凌锋忙着搬运抗疫物资

小区疫情防控工作头绪多，点位密集，每一个点位都不能大意。按照防控要求，凌锋组织了全体员工，重点落实了对门岗、车行岗和小区23栋住宅楼栋的蹲点值守，严格执行业主足不出户、服务上门管控措施，“每天都通过微信群、电话收集好业主们的生活物资和防疫用品、药品需求，特别是对高龄独居老人的情况做好统计，掌握情况才能有针对性开展好服务。”

物管部严格执行每天两次的楼栋和室外公共区域的消毒消杀，全员参与转运业主购买生活物资，对有核酸检测阳性的5个高层楼栋生活物资送货到家，对小区各个点位疫情防控措施落实是否到位进行检查。

此外，凌锋还和八桥镇双城社区疫情防控应急支援服务队保持动态联络，做好核酸采样、文明劝导、门岗值守等，“一天话说得太多，不得不含金嗓子润喉。”

“疫情当前，作为管理处经理就要冲在前、干在前、奉献在前。”这是他常说的一句话，疫情以来，他每天要忙碌到深夜，他才能拖着疲惫的身躯回管理处休息。 

 “小区那么多业主，我们一户也不能落下！”

朵力名都位于九龙坡区龙泉社区，并与大渡口区接壤，该小区住户有2000多户。

程方义是朵力名都管理处一名优秀的客服主管，疫情发生后，她和丈夫一样，安顿好正在读高中的女儿，义无反顾地坚守在抗疫一线，不遗余力地为业主忙前忙后。11月19日，小区内26栋被列入高风险区，物业管理处的工作就更加忙碌。

▲程方义在核酸采集点录入信息

程方义每天做得最多的工作，就是编发核酸检测通知并点对点发送给业主、为封控楼栋业主采购生活用品并提供零接触配送服务、配合社区为业主采集核酸录入信息、安抚业主缓解业主焦虑情绪。同时，小区的老年人比较多，在解决他们购物等问题上，程方义和同事尽量做到详细解释，耐心服务，“有时有些老年人的手机坏了，扫不了码，就需要安排专人做好服务。

小区的核酸检测点位于中庭，程方义忙碌的身影穿梭在小区各个抗疫点位，配合检测人员，维持现场秩序，引导业主做好个人防护。

对于这家人来说，最幸福的时段就是夜深了，一家人的视频通话成了他们最温暖的时刻。通过手机串联起彼此的牵挂，独自一人封控在家的女儿在视频里告诉爸爸妈妈今天我学会了做什么菜，又解锁了什么新技能，汇报自己的学习情况，这让夫妻俩感到非常欣慰。他们经常说，等疫情早点过去了，再好好在家团聚。