(Guardian)守护者是具有献身精神的斗士;每个家都有一个守护者,丈夫、儿子、母亲...每个居住小区也有守护者,社区、物业、志愿者...
不论夏日酷暑、风霜雨雪,还是疫情似虎,物业人作为小区的”守护者“一定坚守在岗位上。并非不惧危险,因责任在肩,我们甘愿以身犯险,惟愿这城市繁华如昨,惟愿业主平安喜乐!
一个人的守护
朱鹏,安泰佳苑城市理想物业项目经理,一名九零后的中国共产党员。自11月4日小区出现临时封控楼栋开始,他居住在项目,带领团队奔波在服务服务一线。
疫情来势汹汹,避免人手不足,自有确诊病例之日起,他安排所有员工居住在办公室,保障物业服务的正常运转。因时间紧急,条件有限,有些员工只能趴在办公桌、躺在沙发或者纸巾拼成的临时床铺上。长时间的24小时连轴转,部分居民的不理解,自家孩子视频里的呼唤,让一些员工情绪低落、甚至崩溃哭泣...作为现场的负责人,他及时与员工进行心理疏导,以身作则,冲在最前面,鼓励员工调整好心态继续投入到疫情防控工作中;团队合理地分工,确保客群沟通及时、需求高效响应,此时此刻,仍然为打赢这场防疫战而持续战斗中!
他是无数我们奋战在一线的物业工作者的缩影;他是青年党员的典型,让党徽在疫情阴影笼罩下闪闪发光!
顶着压力的朱鹏,已经半个多月没有见到一岁的儿子了。他说:“开视频时,让儿子叫我,孩子就用手指着门口,一直喊爸爸,还以为我回去了!很愧疚!真希望早点解封,能回去好好抱抱他!”
一群人的守护
“我是长城物业一块砖,哪里需要哪里搬!”这是长城物业人经常挂在嘴边的一段话,貌似为玩笑话,其实体现的是长城物业人眼里看得到事、身上担得起事、努力做好事的工作精神。今天,疫情防控需要我们,所有长城物业人坚决在岗,奋勇向前,顶得上、顶得住,绝不“拉稀摆带”!
各物业服务中心在做好人员进出管控、垃圾清运、场所消杀等工作的同时,主动发现、积极响应业主需求,提供免费打印资料、药品代买、包裹送上门、特殊人群关怀,为业主发起团购买菜等服务。
守望相助
公司的守望:人心齐,泰山移!面对形势严峻复杂的疫情,长城物业华西区域事业部所有员工上下同心,共克时艰。事业部CEO黄亮带领城区领导班子深入一线,为员工送去关怀和鼓励。
志愿者的守望:今冬重庆疫情爆发以来,来自渝北区、南岸区、巴南区、高新区的十几个小区的业主志愿者近300人主动参与防疫时期的一应青藤志愿服务,协助进行核酸检测、秩序维护、文明劝导、正能量传播、物资配送等工作,极大地减轻了了抗疫一线的压力,一些不能在现场服务的工作人员和业主志愿者也在线上做着回应、调度的服务,这种守望相助让每个人心里都感到一阵温暖。
热心业主的守望:业主们心疼物业工作人员,微信群、朋友圈各种点赞鼓励,发信息给管家进行关怀,还送来了被子、水果、火锅、牛奶、面包、炒菜等物资,甚至豪气下单几十箱牛奶、沙琪玛给到物业员工。
业主的守望相助、与物业的双向奔赴,让疫情防控更有力量。再冷不过寒冬风,最暖却是业主情。感谢志愿者的支持,感恩业主的温暖!长城物业人定当持续守护!