11月18日起，宏声物业垫江县明月小区项目划入高风险区管控。物业第一时间对所有单元进行全面彻底消杀，并在单元门外拉起警戒线派专人24小时值守。为了保证临时隔离期间的正常生活所需，项目上20名闭环的物业服务人员，担任起小区1291户居民的生活物资最后100米的“交通员”角色。无论大件小件，物业人都手提肩扛第一时间送到业主门前。他们每天将居民采购的蔬菜等生活物资送至单元楼下，再由工作人员分发给楼内居民。同时，对于一些行动不便的老人等特殊群体，他们主动上门服务，帮助他们购买配送生活必需品以及常备药品等。除此之外，他们细心地清理门外垃圾，认真做消毒、消杀工作，避免造成二次污染。与此同时，物业管家挨家挨户逐层敲门通知业主做核酸检测，确保全员检测。

“大家排好队”“一米线，一米线”“不要间隔太近”“老师，您的物资放家门口了，记得拿哦”。在疫情防控期间，明月小区项目的物业工作人员不厌其烦地一遍遍重复这些话。

“真得好好感谢我们小区物业工作人员，这段时间多亏了他们！”面对这场战“疫”，明月小区裙楼的商户“顺辉超市”看在心里，他们在为小区居民保供的同时，深深为物业人员的尽职履责所感动。11月25日，“顺辉超市”组织了一批物资，有蔬菜、有水果，满满一大车拉到客服中心，捐赠给明月小区项目，为物业工作人员加油打气，共同助力抗击疫情。明月小区项目负责人周洪伟表示，“业主对我们的关心，是我们工作最大的动力，邻里守望相助协同作战，我们小区一定能早日解封。我们宏声物业人将继续坚守岗位不懈怠，确保广大业主的健康安全。”