温馨舒适的居住环境对于业主来说至关重要,而优质的物业服务是提升业主幸福感和归属感的基石和有效手段。
一直以来,保利物业重庆公司秉承“保国利民”初心使命,坚持党建引领服务提质,聚焦满足业主需求,以专业化、品质化、人性化的服务,不断提升业主的满意度及服务感知度。
融入基层治理
践行央企物业责任
保利物业重庆公司充分认识党建引领企业发展和服务提质的重要性,联合社区成立联合党支部,定期召开业主见面会,倾听业主心声,形成问题清单、制定整改措施,有效解决业主之间、业主与物业之间各种难题,化解矛盾风险,不断提升业主归属感、幸福感。
▲业主座谈会
此外,保利物业重庆公司还成立党团突击队,建立应急机制,制定标准化维检和抢修流程,全面提升消防安全和电气仪表、污水处理、智能安防、通讯设备的维护能力。
多年来,保利物业重庆公司秉持央企物业的职责使命,积极推动物业管理融入基层治理,助力构建和美幸福社区。
▲消防演练
提升服务品质
焕新居民生活体验
为了给广大业主提供温馨、舒适的居住环境,保利物业重庆公司坚持从细处着眼,从点滴做起,努力把服务居民落到实处。
比如,各项目坚持开展“全员保洁日”,全面清理卫生死角、移除死植、做好裸土补栽等。
在抗旱保绿中,为减少高温浇水对植物的伤害,项目利用早晚时间科学浇灌,确保浇灌效果,同时通过及时松土、修剪、除草、搭遮阳网等措施,保证苗木的成活率。
一直以来,保利物业重庆公司以精细化服务不断焕新居民居住生活体验,为美好生活保驾护航。
▲夜间浇灌绿植
关爱“一老一小”
践行崇德向善传递温暖
开展志愿服务是保利物业重庆公司践行社会责任的具体举措之一,也是其倡导崇德向善、传递温暖的生动实践。
多年来,保利物业重庆公司主动与街道、社区积极开展党建联建共建,先后联合大渡口八桥镇双林社区、九龙坡区石坪桥街道横街社区开展关爱老人志愿服务活动,联合观音桥明珠社区开展暑期儿童关爱服务活动等,以服务精神和创新思路,探索党建引领物业管理融入基层治理的新模式,在基层治理中展现央企物业的力量。
▲为小区老人庆祝生日
物业管理是美好生活建设的重要力量。保利物业重庆公司有关负责人表示,今后,保利物业将进一步探索物业管理融入基层治理的新路径、新方式,聚焦员工服务能力、服务意识提升,培养员工劳动精神、奉献精神,推动服务提质增效,持续为现代化新重庆建设助力添彩。