近日，在金科10年城东区西门路口处，盘溪路延伸段通往民悦路的交通信号灯在重庆江北区交巡警支队的支持下安装完毕并通过验收，居民自驾左转与掉头更加便捷了。

“新增的交通灯还是很方便的，每次回家可以直接左转，太好了！”家住金科10年城北区的业主王先生对此十分欣喜，他表示之前回家需要到金通大道往大竹林方向的十字路口去掉头，必须绕一大圈，如果遇上高峰时段，盘溪路延伸段十分拥堵，短短四五百米的回家路，开车要走10多分钟。

据金科10年城物业负责人介绍，此交通信号灯的运行，极大解决了盘溪路往金通大道方向的车辆在此左转和掉头的难题，畅通了10年城西区和北区业主的回家路，而且驾车从此处掉头将缩减进入内环快速的时间。

家门口亮起红绿灯，居民出行更方便

红绿灯的开通解决了业主的烦心事，背后离不开物业、街道、交巡警的多方联动。近年来，金科10年城物业管理处在街道牵头下建立和谐议事机制，多渠道协同共治使邻里纠纷和矛盾得到及时解决，让小区管理透明公开，致力于创新打造多元化便民设施。

在年初召开的一次业主恳谈会上，金科10年城西区、北区的几位业主代表提出，回家拥堵成为众多业主心中的一桩烦心事，希望物业能够积极与街道、社区沟通，积极推动改善小区周边道路的交通状况。

（业主恳谈会）

业主的烦心事就是物业管理处的大事，金科10年城物业管理处积极向石马河街道反馈业主的心声，并提出开设红绿灯的建议。石马河街道也迅速组织工作人员实地勘查，走访了解到具体情况，并联合江北区交巡警支队经过充分调研，在多方协调及努力下，最终决定在盘溪路延伸段通往金通的路口处调整一条左转及掉头车道，并增设红绿灯，完善相关交通安全标志、标线。目前，红绿灯进入运行阶段，同时早晚高峰的巡逻警力增加，道路交通环境明显改善，居民的出行安全得到切实保障。

对于金科服务主动担当作为、以实际行动解决居民“烦心事”的举措，金科10年城小区业主纷纷称赞表示道路畅通了，心情舒畅了。

坚持党建引领，打通便民服务“最后一公里”

金科10年城建立小区和谐议事机制，是在党建引领下探索物业服务向小区治理延伸的有效路径，以党建引领服务，探索出一条与社区、业主形成三方联动、协同治理小区的新路子。“我们小区在石马河街道的牵头下，已经形成大事共谋、要事共决、难事共推、急事共办的合力管理机制，通过精准对接供需，共同商讨小区物业重要事项，解决居民最关心的难点、堵点问题，有效打通社区服务的‘最后一公里’。”金科10年城项目负责人刘经理介绍到。

（金科10年城党群服务站）

金科10年城坚持“党建+服务”赋能，通过“党建引擎振人心、心悦服务暖人心、智能科技安人心、公益能量聚人心、红色文化连人心”的红色物业服务，让居民的幸福感在家门口不断升级，为了进一步赋能社区治理，金科10年城管理处以红色管家服务中心为载体深化物业管理融入基层治理，还联动街道打造先锋物业红色管家工作模式，建立红管家服务体系、党员先锋示范岗，发挥先锋模范作用。

金科10年城小区积极为业主办实事，通过勤沟通多协调，凝聚共识汇聚力量，有力促进了业主心声的“落地生根、开花结果”，也真正体现了红色物业的精髓。