在刚刚过去的央视春晚以及元宵晚会上,重庆作为四大分会场之一,大放异彩。在央视的镜头里,重庆的山水人文、热辣豪爽被世界瞩目。在所有人惊叹于重庆之美的背后,两场晚会都有一家发轫于重庆的服务企业深度参与——龙湖智创生活。
▲元宵晚会的拍摄地之一龙湖重庆时代天街
据了解,龙湖智创生活接连为央视蛇年春晚及元宵晚会的拍摄提供保障服务,其中,在举国瞩目的央视春晚,更是作为重庆分会场的服务团队,自除夕前30余天起,经历16次彩排,为超32000人次提供后勤保障,确保拍摄活动顺利进行。
大型晚会的安全底牌:高流量、高负荷、高保障
元宵晚会重庆分会场,选择落在时代天街近10000平方米的“龙门阵”里。这是龙湖团队耗时6个月还原的重庆市井生活场景。热门场景摇身变为央视舞台,背后面临多重挑战。
“当拍摄时舞台灯光、音响设备、活动现场等电器同时运作,电力负荷将面临巨大挑战。”用电问题是湖智创生活工作人员在执行中考虑到的首个问题。为了万无一失,龙湖智创生活通过HALO智慧空间服务平台,在活动现场部署了一系列智能化管理举措,确保供电的稳定有序。
▲龙湖智创生活电力系统保障及工程巡查
当激增的节日人流遇上大型晚会摄制,复杂的车流、人流动线如何调度,是活动现场面临的又一巨大考验,“如果仅凭人力调度,很容易造成交通拥堵瘫痪。”
▲龙湖智创生活实时监控时代天街车流情况
在此背景下,龙湖智创生活通过停车云AI数据分析,实时调整时代天街各场馆交通动线,引导车辆停放;在封闭马路的两端及天街沿途,现场70名工作人员从云端接收统一指令,指挥交通,高效维持现场秩序。
另一端,云指挥中心的大屏幕上,AI慧眼系统将现场画面与数据实时传输投射,工作人员随时监控拍摄现场的人流数据、周边的交通状况及用电负荷大小,根据现场情况及时调整管理措施,如同活动的智慧中枢,精准调控,确保拍摄现场顺利进行。
在龙湖智创生活数智化系统的助力下,人流、场景以及能源等引发的常见不可预料因素,在“科技云端”上被化繁为简,优化为简单直接的指令与动作,保证一个有生命的动态空间,随佳节活动推进平稳运行。
▲龙湖智创生活IBMS系统对设备进行精细化调控
而在幕后,为了保障拍摄当天上千名演职人员的服务,龙湖智创生活也启用了IBMS智慧平台,并通过智慧平台实时监测与人工指引相结合,合理引导演职人员,确保人员流动有序。
智慧服务的解决方案:成盛事、解难事、创新事
为什么央视春晚、元宵晚会背后的支持团队中都能看到龙湖智创生活的身影?黑科技的加持,让龙湖智创生活的服务维度早已经从小区日常,走向城市更广阔的空间。
龙湖智创生活早已成为诸多大型赛事活动、互联网大厂服务的“优选品牌”。在为央视两大晚会提供支持之前,龙湖智创生活已服务重庆国际博览中心、悦来国际会议中心等场馆,为中国国际智能产业博览会等多个大型赛事或活动提供服务保障。
另据公开信息显示,龙湖智创生活服务的互联网职场覆盖小米、京东等。其中,智能化应用的赋能,让园区内被均匀喷灌的绿植,恒温恒湿的办公环境,地下车库随步行逐渐明亮或熄灭的灯火,在互动屏的指引下,直观找到自家车辆的边界。
▲龙湖智创生活为小米科技园提供服务
科技让服务实现无感,却让体验更有温度。这背后,与龙湖高度重视数智化投入密切相关。据了解,龙湖每年将约10%的净利润投资于科技研发,迄今已累计投入百亿元,并获得1000余项技术专利。
▲龙湖智创生活为2025年央视春晚重庆分会场提供保障服务
当机器人走上“春晚”跳起了二人转,当DeepSeek打开了人工智能的全新突破,科技化与智能化,是早已确定的时代方向。
龙湖智创生活诞生近30年,多数人认识它或许还是因为“善待你一生”的服务承诺,有温度、细腻的服务,曾是龙湖智创生活的重要标签。现在,以科技为技术支持,龙湖智创生活探索着更广阔的服务边际,央视春晚、元宵晚会,大厂园区,大型赛事活动……当日常所需与情绪价值有了智能科技化的加持,从社区走向城市,这是龙湖智创生活的求新,也或许是物业服务行业锚定的新路径。