2022年10月15日零时,重庆市永川区新冠肺炎疫情防控指挥部发布《关于永川区部分区域实施临时管控的通告》,重庆海亮国际广场5栋纳入防疫临时管控。世茂服务海亮国际广场物业服务中心迅速响应,与业主齐心战疫,全力以赴守护家园安宁。
严把防控三道关:门岗管控、园区消杀、垃圾处理
根据临时管控相关要求,世茂服务海亮国际广场物业团队闻令而动,第一时间封闭小区所有进出口以及车库,严格管控小区进出,把好第一道安全防线。此外,物业还加大了公共区域及重点区域的消杀力度,确保卫生安全无死角。
封控期间小区内的业主生活垃圾剧增,世茂服务海亮国际广场物业团队特别注重垃圾的及时清运,对封控楼栋的垃圾进行上门回收封装和专车转运处理,同时还协助环保局按时按点采集化粪池标本,坚决切断病毒传播途径。
管家式贴心服务:隔离病毒,不隔离爱
隔离病毒,不隔离爱。在特殊时期,世茂服务海亮国际广场物业团队想业主所想,急业主所急,竭尽所能为业主提供管家式贴心服务。
封控期间,业主所有的日常需求将由物业工作人员及志愿者安排处理。物业团队第一时间对接小区附近快递站及蔬菜配送点,积极协助业主网上采购,并通过提前登记业主需求、分时段取货、有序配送上门等服务,保证业主正常生活。
物业团队为业主收取快递包裹并有序配送上门。
物业楼栋管家替老年业主等外出不便的业主群体采购生活物资。
物业楼栋管家前往医院为慢性病业主挂号、到药店买药。
此外,因为封控管理,学校全面开展网上授课。物业团队还特别协助上网课的小业主打印学习资料,让业主居家没有后顾之忧。
疫情反复不止,但世茂服务人初心不变。迅速响应、主动出击,构筑安全“防疫墙”,当好防疫“守门人”,成为保障小区有序运行、业主正常生活的中坚力量,是每位世茂服务人义不容辞的责任。