生活在智慧社区是怎样的一种体验?近日,万物云旗下万睿科技工程师许冠军实景体验重庆三大智慧社区。
第一站,位于照母山的万科悦峰。这是一个近十年的老小区,凭借其“无接触”智慧归家系统,在2021年的智博会上,被评为2021重庆市大数据智能化应用十大“智慧社区”精选案例。
在万科悦峰,业主只需靠着“一张人脸”就可畅通进入社区出入口、单元楼栋出入口、单元电梯轿厢三大门禁系统,实现“无接触”。尤其是当业主双手拎着重物或抱着孩子的时候,不用再特意腾出手来掏钥匙或门禁卡,或使用手机app开门。
在社区通行场景中,一大痛点便是对来访人员的登记管理。当下,大部分物业的访客需要在门岗处做纸质登记,不仅费时还容易出现信息错漏,产生摩擦。
访客自助登记机。
“别看它身体小小的,却实现了自助化、远程化、无纸化。”万睿科技工程师许冠军指着一台自助访客登记机介绍道,在自助访客登记机上,普通访客可快速自助登记,业主远程授权完成通行。外卖和快递人员等有快速出入需求的来访人员可以使用刷脸、刷身份证等方式自助登记,获得通行权限,登记时间可缩短至30秒。针对不会或不方便使用手动线上登记的人群,自助访客机还设有AI语音助手,也可连接在线客服,帮助访客完成所有登记操作。
据许冠军介绍,在智慧通行方面,万科物业充分运用科技与人防相结合,通过人防、物防、客防、技防等“四防”,对小区每一个门禁、闸口、电梯进行实时监控,实现了对小区出入车辆、人员的整体把控。
“其中有三只黑猫起到了大作用。”许冠军说,“黑猫一号”人行通道智能管家、“黑猫三号”人行出入口智能门禁,看守社区出入口,负责人脸识别;“黑猫二号”停车场智能管家,看守车库出入口,负责车辆进出识别。
第二站,万科森林公园林渡,这是落地智能科技较多的小区之一。
“儿童游乐区是较为容易发生意外的公共场所之一,我们就在游乐区的旁边设置了报警系统。当家长发现有突发情况时,可按一键报警功能按钮,管理中心就能即时收到信息并看到现场情况,做出迅速处理。”许冠军说。
紧急报警求助设备。
在报警器旁边,还有一个高高的球形监控机。“这个球形监控可实现360度旋转,目的就是为了更大范围和更广的面积来实现监控。”许冠军介绍。
在社区共享生活场景方面,小区的公共区域还设置了社区无线Wi-Fi,满足客户稳定、高速的用网需求;安装了智能充电桩,满足新能源车主的出行需求。
在环境管理方面,园区内安装了环境质量监测系统,可以实时检测噪音、风向、TSP、PM值等;当车库一氧化碳浓度超标时,监测系统可下达指令驱动风机运行,迅速排除车库废气。
环境质量监测系统。
第三站,走进万科翡翠天麓,万科物业对小区科技智能化设施的投入,还体现在高空抛物智能监测设备的运用。设备自动监测高空抛物行动,抓拍率95%以上,生成10秒-15秒视频,做到追溯有迹可循;4K超高清技术。图像清晰,在事后回溯及实时预览时可保证视频画面高清有效;当园区内有高空抛物行为发生时,后台会接收到报警信息,物业工作人员即刻到场处理。
许冠军表示,2020年10月,万科物业更名为万物云,包含Space(空间)、Tech(科技)和Grow(成长)三大模块。“万睿科技”归属科技板块,是国家高新技术企业,以科技赋能安防系统、小区物业管理系统及综合服务信息等,为小区业主提供安全、舒适的生活空间。万科悦峰、万科森林公园、万科翡翠天麓,都是万科物业服务的社区,是万科物业打造智慧社区的典型样本。万科物业的智能化平台和科技设备便是万睿科技所研发。
目前,万睿科技在智慧小区建设方面,全国已落地2690个项目,物联设备数量达10万+,“黑猫二号”车辆管理数量达150万+,社区建筑总平方面积3.2亿。
据许冠军介绍,在智慧社区方案场景设计上,万睿科技打造了6大社区服务体系场景,涵盖智慧通行、智慧安防、智慧通讯、社区生活、社区服务、指挥中心。所有的智能设备的背后还有一个最强“大脑”,它就是城市E控中心。在城市E控中心,后台人员可通过一个智慧大屏查看每个项目的情况,随时掌握小区安全动态。
E控中心。
“比如小区消防点出现问题,屏幕上会自动报警,针对异常数据进行实时监测,异常数据形成工单指令下单,线上就能督办各级组织运营改善。”许冠军说,在万科物业服务的社区里,业主还有专属的“住这儿”APP和员工端“助英台”双APP,衔接业主社区生活各个场景。从2013年发展至今,万睿科技已经进入3.0时代,是智慧空间科技服务解决方案提供商 。不止是智慧社区的打造,还有智慧工地、全楼智能、智慧园区、智慧城市等。