11月22日中午，宏声物业宏声公寓项目负责人栾海坡，接到四海社区书记的电话，宏声公寓旁边的瀛丹花园求助，瀛丹花园工程维修师傅被封控，业主家水管爆管急需维修，请宏声公寓施以援手。

宏声公寓的两名闭环维修师傅犹广忠、何雪铖接到信息，熟练地穿上二级防护服，带上为应对疫情封控而早已备齐的维修器材，赶到离项目300米远的“邻居”-瀛丹花园。

出示健康码、核酸报告、扫场所码，在规定的防疫流程完成之后，两位师傅进入了业主家的维修场地。在狭小的卫生间中，口罩和防护服都给作业造成了不小的麻烦，但是他们没有抱怨，哪怕里面的衣服都已经湿透，仍然专注地拧扳手、缠胶带，丝毫不被打扰。

爆管很快处理妥当，他们返回了仍处于高风险区的宏声公寓，继续坚守项目，保障物业的基础设施运行，继续履行宏声物业“业主第一”的服务宗旨。

邻里相帮是中华民族的传统美德，也是构建和谐社区的基础性工作。在疫情防控过程中，宏声公寓项目一直严格落实社区的安排，为社区开展核酸检测提供场地和辅助服务。通过自身定期开展防疫演练，物业服务人员都能规范的开展防疫工作和基础服务工作，激活了社区防疫的“神经末梢”，和社区居民一起“集中作战”，邻里守望相助，汇聚起同心抗疫的强大动力。