“我们的日子越过越好了,小区干净整洁,管理规范有序,住在这样的环境里很舒心。”进入冬天,虽然天气变冷,但家住重庆市江北区寸滩街道康兴园小区的王敏,看着小区的变化,心里暖融融的。
近年来,城市化进程加快,小区物业矛盾也逐渐凸显,日益成为城市基层治理的短板。在一些地方,物业矛盾一度占到了信访总量的70%。
如何破解这个难题?“江北区坚持以党建引领为主线,将党的领导融入物业小区治理各环节,探索出‘加强党建引领、坚持依法化解、引导居民自治、强化有效监督’的工作方法,打通了服务群众‘最后一百米’。”江北区委组织部主要负责人说,如今群众遇到的难事,大多不出小区就能解决,物业矛盾的不断化解,有效提升了群众的获得感和幸福感。