位置: 重庆物业管理协会 > 会员动态 >

匠心筑梦.技赢未来|华宇第一太平戴维斯客服技能大赛

作者:华宇幸福时光 来源:华宇幸福时光 关注: 时间:2019-08-26 14:40


没有背后每次咬牙的修炼,

哪来追逐梦想的底气?

矢志不渝地凝心练习,

方有笑对未来的从容淡定。

 



       2019年8月24日,华宇第一太平戴维斯2019年客服技能大赛总决赛,在重庆圆满举行!
 
来自华宇第一太平戴维斯物业全国的物业人齐聚热辣的山城重庆,历时一个月的精心准备,经过一轮斗丽争妍的初赛,最终有19个团队晋级总决赛,100余人参与到此次大赛中来,开展了一场专业技能的比拼!

技能大赛现场图
 
在这一场专业技能的切磋比拼中,我们不仅发现物业人个个“身怀绝技”,也亲眼见证了华宇第一太平戴维斯物业团队扎实的职业技能、严格的服务标准以及积极的精神面貌。
 
24小时标准化要求
只为365天贴心守护
 
作为考验物业团队技能水平的重要“赛事”,物业技能大赛不仅考核物业人专业的基础技能,也通过形象妆容打造、形象展示、才艺展示、果盘制作、饮品制作、声讯压力测试、情景模拟、优管家评选等环节考验团队成员的综合素质。每一个环节,都有详细而严格的评分标准,将每一个服务细节细致量化。
 
匠心
是专业的状态

 
风采形象展示     端庄的仪态,优雅的举止,彰显职业魅力
姑娘们亭亭玉立,笑意盈盈,站姿、蹲姿、走姿的展示,服务情景模拟还原,对她们来说是赛场上的比拼,但其实也是她们每日的工作日常。

 
 
筑梦
是暖心的服务 

 
果盘饮品制作     她们让每一件作品都像艺术品,把最枯燥的活儿“玩”出创意。
水果拼盘、饮料制作,比赛现场姑娘们就像一个个艺术家,脑洞大开玩设计,并且在有限的时间呈现出来,让每一件作品都像艺术品!

  
 
技赢
是创新的信念

 
才艺展示      展现不一样的一面,彰显物业人的魅力
她们个个是表演能手,灵动的舞蹈、天使般的歌喉、幽默的脱口秀,精湛的插花技艺、春风拂面的茶艺,说来就来。

 
 
未来
是美好的承诺

 
声讯压力测试及情景模拟    压力测试知识竞赛是脑力的碰撞,情景模拟是综合素质的体现。
作为考验物业团队技能水平的重要“赛事”,物业技能大赛不仅考核客服基础技能,也通过服务情景模拟、知识问答等环节考验团队成员的综合素质。每一个环节,都有详细而严格的评分标准,将每一个服务细节细致量化。
 
专业的物业团队
带来美好的生活享受

技能大赛现场图
 
紧随中国经济社会发展,人们对美好生活的需求。为此,华宇第一太平戴维斯构建独具特色的“优管家2.0钻石服务体系”,为业主提供多维度、高品质的顶级物业管家服务体验。本次比赛增设了优管家评选,评委在后期及案场风采形象展示环节评选出晋级人员,进入终赛即优管家知识问答,评选为优管家将得到金钥匙外派培训机会。

 
赛场上的熟稔于心,是物业人日复一日的训练和付出。经过一天的精彩角逐,比赛宣告结束,各大奖项也花落有主:
 
最佳风采奖
繁华似锦(重庆华锦片区)
御约嘉澜(重庆御澜湾案场/签约中心)
 
最佳达人奖
锦绣前程(重庆华锦片区)
御约嘉澜(重庆御澜湾案场/签约中心)
 
匠心卓越奖
第一名
锦绣前程(重庆华锦片区)
御约嘉澜(重庆御澜湾案场/签约中心)
 
第二名
宇时俱进(重庆星城片区)
白鹭洲队(重庆御璟悦来案场)
 
第三名
新秀队(重庆金沙片区)
御宇之城(重庆华宇城/御临府案场)
 
优管家
成都锦城名都  弓丹
重庆春江花月  龚之姝
重庆御璟悦来  李丹



 
技能大赛现场图
 
 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,没有付出,就难以成功,也就领略不到独特非凡的人生风景。未来,华宇第一太平戴维斯也将依托本地优势、汲取国际经验,继续扩大服务规模,不断升级服务品质,以“和谐·满意·感动”的服务模式成为做城市生活的优管家,为业主提供全面综合的物业服务,以五星物业标准成就服务模式再升级,以期实现“成为中国最受信赖的服务运营企业”的发展愿景。
打印此文】 【关闭窗口】【返回顶部
相关文章
推荐文章
最新图文


重庆市物业管理协会(C.R.P.M.A) WWW.CQPMA.COM
地址:渝中区长江一路62号地产大厦1号楼32楼
会员服务中心:68962916  68962917(传真) 信息中心:67766484 67765649