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华侨城物业:服务升级,我们用行动说话!

作者:华侨城物业 来源:华侨城物业 关注: 时间:2019-04-18 17:08



       服务生活之美,以匠心守初心,在繁花似锦的春季,华侨城物业重庆分公司把初心付诸于行动,服务升级,初心未变,为让业主享受更健康、舒适、美好的生活,2019年1月,案场物业人创新设计了“儿童专用杯”“女士专用杯”“男士专用杯”,在细项之中再进行细分,儿童专用杯,设计小熊样式的杯底,浸满香甜的饮品后,为孩子呈现出憨厚软萌的盎然趣味,让孩子爱不释手。女士及男士专用杯,以纯净的玻璃杯身,盛上澄澈的品质饮品,光线折射,华侨城物业服务字样呈现出琥珀的通透质感,雅致而纯粹,彰显华侨城华悦荟的非凡格调!
 
我们所坚持的“匠心”,绝不是墨守成规,一成不变,而在服务中也有思考、有创新。将旧轮胎改造成可爱的章鱼哥、海绵宝宝等卡通人物,为业主上演百变“轮胎秀”,创意有爱,萌趣十足,巧手施工,变废为宝,目之所及,美好如初。并在辞旧迎新之际,精心用铁丝、花卉制作成小猪佩奇的造型摆设在园区,俏皮、可爱“佩奇”一时间成为一道独特的风景线,我们相信美好园区的布置,是打开精致生活的第一步。
 
创新升级是华侨城物业重庆分公司对美好生活不断探究的缩影,坚持以人为本,深度挖掘,将景观水池天气预报进行“焕新”升级,增添鱼、水草,提升水池灵动性,为业主生活带来更多美好的可能,创造更多惊喜,真正做到不辜负每一份期待,为美好永不止步。同时,为给业主提供一个干净舒适的生活环境,我们为小区业主提供免费地垫清洗便民服务活动,贴心服务由心生,便民服务脚下起。
 
业主的满意,是我们的追求,以业主需求为源点,持续超越,不断提升业主的生活品质和幸福感,营造更美好的生活场景。适逢开学季,我们特意为小区小业主们精心准备了“开学季能量包”,“佩奇”精美的学习用品,一份份精美的开学礼深表华侨城物业重庆分公司浓浓心意。
 
暮春四月,春意正浓,很多业主都有养护绿植的爱好,但苦于没有合适的场地为盆植提供阳光雨露的滋润,一些业主可能会将其放在公共绿化带内,影响园区整体绿化的协调性与美观度。为了给业主的绿植一个健康生长的环境,提升现场绿化品质,我们在园区设置了阳光补给站,让业主的绿植在充足的阳光照耀下和雨水滋润下健康、茁壮成长。随着天气的逐步升温,天际湾小区考虑到业主衣物及被褥没地晾晒这一需求,征得大多数业主同意后立马行动,在住宅天台选定合适位置,设立了公共晾晒区,架设便民晾衣架,以方便业主的使用,规范园区晾晒行为。


 
节能降耗,环保生活一直是重庆分公司积极倡导的绿色行动,4月2日起,重庆分公司天际湾小区工对地下车库每一层每一个照明灯安装上雷达智能感应开关,雷达感应开关可自动识别白天和黑夜,具有灵敏度高、可靠性强、安全环保等特点,当有人或车辆进入雷达感应探测范围内,微波探测器自动工作点亮照明灯,当人或车辆离开探测范围后,照明灯自动熄灭。人性化十足的雷达感应系统,既达到了良好的节能降耗效果,又能进一步提升了业主车库出行安全系数与便捷度。同时,为保障业主私家车位不被占用,规范小区车库私家车位的管理,天际湾小区对车库私家车位逐一进行挂,固定车位吊牌的挂置,在一定程度上减少了“错停车位”的现象,有效规范车库车位的管理。
 
品质提升我们落地在每一处细节中,为提高园区设施设备的使用寿命,给业主更好、更便捷的使用体验,华侨城物业重庆分公司对园区主要通道防火门门把手统一换成固定U型门把手,既可能让业主更好“掌握”,又不会因为长久使用而容易造成损坏,同时,我们在围挡处安装了电子围栏,增设小区周界报警系统。集“威慑、阻挡、报警、安全”多重功能于一身的技防系统防范严密无死角;加上秩序系列队员二十四小时全天候巡逻值守的人防体系全面防护,构建出一套完善的小区安防系统,使小区的安全防范工作有了质的飞跃。
 
从精品服务到心灵深处的归属,华侨城物业重庆分公司致力为每一位业主打造忠于内心的华侨城式幸福。以业主的需求为导向、以业主的满意为目标,在2019年,华侨城物业重庆分公司喜获重庆市首批“智能物业示范小区”称号,这份认可,让我们在品质升级的征程中,用更优质的服务,让业主感受到不断升级的舒适生活。
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